Privacybeleid

1. Inleiding

WESPVRIJ hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze gebruiken. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

• Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
• Adresgegevens (voor het uitvoeren van onze diensten)
• Betalingsgegevens (indien van toepassing)
• Communicatie tussen u en WESPVRIJ
• Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie (via cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze diensten (wespenbestrijding)
• Het verwerken van uw aanvragen en vragen
• Het versturen van offertes en facturen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het analyseren van websitebezoek (via Google Tag Manager)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Voor administratieve doeleinden bewaren wij uw gegevens maximaal 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.

5. Delen met derden

WESPVRIJ verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken alleen persoonsgegevens aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS) en wij beperken de toegang tot uw gegevens tot medewerkers die deze nodig hebben.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via jan@zwarthoeddienstverlening.nl of 06-53809593.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoeken wij u om direct contact met ons op nemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen: